未熟練労働者とは、最低限の正式な訓練や経験しか持たない労働者を指し、彼等は専門知識を殆ど、あるいは全く必要としない基本的な手作業を行い。様々なプロジェクトにおいて、熟練労働者や半熟練労働者を支える重要な役割を担っている
| 建設業 | 医療関係 | 農業 | 接客、清掃業 |
一般作業員 現場清掃員 資材取扱員 解体補助員 | 清掃員 搬送補助員(病院) 調理補助 病棟助手 | 農場労働者 果実収穫作業員 一般畑作業員 | 清掃員 調理補助 荷物運搬人 皿洗い |
半熟練労働者は、ある程度の専門的な訓練や経験を有しているが、より複雑な業務には指導や監督を必要とする。彼らは自身の役割を十分にこなせるが、より高度な業務には技能向上が求められる場合がある
| 建設業 | 製造業 | 小売業 | 医療・介護業 |
建設作業補助員 クレーン作業員 一般作業員 足場作業員 | 機械作業員 作業員 補修作業員 | 販売員 在庫管理員 レジ係 顧客サポート | 医療介護助手 介護員 医療受付員 |
熟練労働者は、それぞれの分野で豊富な経験と技術的知識を有しています。特定の訓練や資格を必要とする業務を、最小限の監督の元で遂行出来ます。彼等は自身の役割における専門家ですが、専門家レベルの高度な専門知識は必ずしも持ち合わせていません。
| 建設業 | 医療 | 接客 清掃業 | 運送業 |
電気技師 配管工 大工 溶接工 石工 | 医療技術者(X線、検査、MRI) 放射線技師 理学療法士 看護助手 薬剤師 | 料理人 バーテンダー 受付係 イベントコーデ ネーター | 重機オペレーター 商用ドライバー(バス、トラック) 物流コーディネーター |
高度な専門知識と長年の実務経験を有する人材を指します。専門的な資格を保持し、プロジェクトの監督やチーム管理を担う事が多く、自身の専門分野に対する深い理解を持ち、複雑な業務を容易に処理出来ます。
| 医療分野 | 工学・技術 | 法務・金融 | 教育分野 |
医師(一般開業医、外科医、専門医) 看護師(正看護師、ナースプラクティショナー) 薬剤師 臨床検査技師 歯科医 | 土木技師 ソフトウェア開発者 ITコンサルタント ネットワークエンジニア 機械技術者 | 弁護士 会計士 ファイナンシャルアドバイザー 税務コンサルタント 会計監査人 | 大学教授 学校教員(小中学校) 研究者 教育管理者 |